Mot de passe oublié?

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez facilement réinitialiser votre mot de passe lorsque vous vous connectez. Vous recevrez alors un e-mail à l'adresse e-mail enregistrée dans votre compte client pour réinitialiser votre mot de passe. Veuillez suivre les étapes individuelles dans l'e-mail et choisir un nouveau mot de passe. Si vous souhaitez modifier votre mot de passe, vous pouvez le faire vous-même à tout moment dans le compte client. Allez simplement sur Changer de mot de passe et entrez votre nouveau mot de passe.

L'adresse e-mail ne fonctionne pas ?

Vous ne pouvez vous connecter qu'avec l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer votre commande. Si vous ne savez plus de quoi il s'agit ou si votre adresse e-mail a changé, veuillez contacter le service client via le formulaire de contact. Ils pourront nommer l'adresse e-mail que vous avez utilisée à l'aide de votre nom ou de votre numéro de commande et la modifier si nécessaire.