annulation

Si vous souhaitez annuler votre commande, vous pouvez le faire vous-même depuis votre compte client 1 heure après avoir terminé la commande. Si vous n'avez pas de compte client, vous pouvez faire annuler votre commande via le service client tant que votre commande n'est pas en cours de traitement. Veuillez noter que cela n'est possible que tant que votre colis n'est pas encore en cours de traitement. Vous pouvez également connaître l'état de votre commande auprès du service client. Après l'annulation, votre argent sera recrédité sur le mode de paiement sélectionné à l'origine.