Jeśli chcesz anulować zamówienie, możesz to zrobić samodzielnie do 1 godziny od złożenia zamówienia na swoim koncie klienta. Jeśli nie masz konta klienta, możesz anulować zamówienie za pośrednictwem działu obsługi klienta, o ile zamówienie nie jest jeszcze realizowane. Należy pamiętać, że jest to możliwe tylko wtedy, gdy przesyłka nie jest jeszcze w trakcie realizacji. Stan realizacji zamówienia można sprawdzić także w Biurze Obsługi Klienta. Po anulowaniu zamówienia Twoje pieniądze zostaną zwrócone na konto, z którego dokonana była płatność.