Jeśli wybrałeś Klarna on account jako metodę płatności, musisz zarejestrować zwrot w swoim portalu Klarna.
W ten sposób Twój termin płatności zostanie wstrzymany do czasu przetworzenia zwrotu, a Ty nie otrzymasz wezwania do zapłaty. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w wiadomości e-mail otrzymanej od firmy Klarna z żądaniem zapłaty.
Należy pamiętać, że w przypadku zwrotu pieniędzy zwracana jest tylko wartość towaru, a nie koszty wysyłki w wysokości 20 ZŁ (jeśli wartość zamówienia była niższa niż 200 ZŁ ). Ta kwota, jak również proporcjonalne koszty zwrotu w wysokości X ZŁ , które są naliczane w przypadku zwrotów z naszą etykietą zwrotną, muszą być przekazane bezpośrednio do Klarna.
Prosimy o wyrozumiałość, ponieważ w przypadku niepowodzenia nie będziemy mogli przejąć kosztów monitowania przez firmę Klarna.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.